My Cumberland is een mobiele app waarmee u problemen kunt melden aan de Cumberland Council.
U kunt foto's, video's en andere relevante informatie aan uw rapport toevoegen en de exacte locatie bepalen met gebruiksvriendelijke kaarten.
Uw melding wordt ontvangen door het klantenserviceteam en vervolgens doorgestuurd naar de relevante afdeling die de melding zal behandelen. Je wordt onderweg volledig op de hoogte gehouden.
Functies:
- Een serviceaanvraag indienen, een service aanvragen of boeken
- Ontvang informatie over uw ingediende melding per pushmelding of e-mail
- Bekijk uw ingediende rapporten
- Voeg notities toe aan bestaande rapporten
- Links naar onze website, bijv. gemeentelijke belastingschijven, planningsaanvragen, banen, enz.
Wat u kunt melden
U kunt onder andere rapporten indienen voor:
• Gedumpt afval
• Achtergelaten voertuigen
• Hondenpoep
• Afval
• Beschadigde afvalbak
• Zwerfhond
• Weggegooide spuiten.
Ook kunt u een klacht indienen, een gemiste afvalinzameling melden of een nieuwe container aanvragen als uw container verloren of zwaar beschadigd is.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice op https://www.cumberland.gov.uk